Как подать на детские выплаты правильно: где искать заявление?

Я вроде бы во многом могу разобраться, но как нормально и с первого раза додаваться на детские выплаты, это выше моих сил 😅

Девочки, подскажите, пожалуйста, пришло такое сообщение, я вроде подала повторно, но потом пришел отказ, оказалось не на то я подала 🤦🏼‍♀️

Как правильно эта выплата называется и где искать заявление 😩

Заранее спасибо!