Wildberries не возвращает деньги за возвращенный товар: что делать, если зависла сумма 9000 рублей?

У кого-то было, что Вайлдберриз так и не вернул деньги за товар возвращенный? Уже три недели как забрал курьер, и всё висит на "Принят к возврату на ПВЗ" А там вешалка сумма 9000 р, ладно бы 500 ...