Завис платеж за коммуналку в Сбербанк онлайн: что делать, если декабрьский платеж не списался?
кто разбирается в коммунальных платежах,подскажите ,что делать..в конце декабря через сбер он-л внесла плетеж ,после 25 числа,он не успел списаться и где-то завис что ли 🤷♀️уже январский платеж обработался ,а декабрьский нет .стоит ждать до конца мес или звонить искать ?
Мария·
Мама троих детей
На горячую линию звонили?
МиРчик··
Мама дочки (4 года)
в квитанции который? голосовой помощник ,на оператора так и не перевел 🤷♀️
Мария··
Мама троих детей
я в инете смотрю, пишу горячая линия свет или газ. Звоните в будни. Иногда минут 10 жду.
В конце декабря внесла аванс тоже. Но у меня прошло в платеж. Проверьте, разницу между показаниями счётчика умножьте на стоимость. Может ваши деньги вошли и вам стоимость вышла меньше.
МиРчик··
Мама дочки (4 года)
точно,в будний день позвоню . а так ,нет платеж никуда не вошел 🤷♀️
Дарья·
Мама дочки (2 года), беременна (24 нед.)
Оплачивать коммунальные услуги нужно до 24 числа каждого месяца(если не ошибаюсь), сейчас в квитанции ваш платеж не учелся, только в следующей видно будет, что оплачено.
МиРчик··
Мама дочки (4 года)
да,знаю до 25
Дарья··
Мама дочки (2 года), беременна (24 нед.)
соответственно в новой квитанции этот платеж не учится, потому что оплатило не во время, он будет отображаться как долг. Но можно позвонить на горячую линию и уточнить прошел платеж или нет