Как получить заказ Ozon без телефона: что делать, если нет доступа к номеру и телефон сломан?
Девочки можно ли как нибудь забрать заказ с озона, если нет доступа к телефону и к номеру телефона.? Телефон сломался, а номера к которому привязан аккаунт уже нет как год. А когда хотела поменять не получалось.
🐭·
Скорее всего нет
Оксана·
Мама дочки (4 года)
Нельзя, тоже телефон ломался мне не отдали
Можно попробовать на компе открыть личный кабинет и там посмотреть
Елена·
Мама троих детей
А с компа?
augusta·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Напишите в службу поддержки. У меня так с вб по номеру аккаунт ушел. Я а шоке, карты же привязаны. Связалась с поддержкой, нужно сказать последние заказы. Перезвонили, уточнили, привязали к новому номеру
Марианна·
Мама дочки (5 лет)
Всем спасибо, я по электронной почте зашла, это хорошо, что я ее там ввела