Как получить компенсацию за перенос чартерного рейса?
Чартерный рейс перенесли на сутки. Египетские авиалинии… соответственно, -1 день отпуска и оплаты отеля. Может знаете, есть ли компенсации и как их получить? Читала, что при задержках более 3 часов есть
Анна·
Мама дочки (5 лет)
Они обязаны проживание предоставить
Анастасия | Парикмахер Спб | Трихолог-эстетист | ОКРАШИВАНИЯ | СТРИЖКИ··
Мама сына (7 лет)
Так мы не вылетели… мы дома… смысл нам проживание 😄
Нам надо как то компенсировать то, что отель оплачен на этот день
Оксана·
Пишите в отель еще,уменя так однажды отель анулировали!
А так собирайте все возсожные бумажки и в суд. Может и компенсуриуют. И чеки за эти дни
Анастасия | Парикмахер Спб | Трихолог-эстетист | ОКРАШИВАНИЯ | СТРИЖКИ··
Мама сына (7 лет)
Так авиакомпания египетская, как с ними судиться то… не Россия же
Оксана··
@fedina_anastasia работают в рф же. Значит должно быть представительство и законодательство рф соблюдать. И чеки точно все сохраняйте
Anastasia·
В июле мой рейс задержали на 32 часа, Turkish airlines. Перевозчик ничего не возместил, турфирма вернула деньги за 1 сутки проживания в отеле…
Анастасия | Парикмахер Спб | Трихолог-эстетист | ОКРАШИВАНИЯ | СТРИЖКИ··
Мама сына (7 лет)
А предоставили питание и проживание?
Анастасия | Парикмахер Спб | Трихолог-эстетист | ОКРАШИВАНИЯ | СТРИЖКИ··
Мама сына (7 лет)
@fedina_anastasia, эти 32 часа
Anastasia··
@fedina_anastasia, ваучеры на питание номиналом 1 тыс на человека выдали. Нам жилье не требовалось,мы домой уехали, да и в самолете 500 человек было, нас всех все равно номеров в гостинице не хватило. Должны были вылететь в 15:30, посадили нас в самолет. Отсидели мы там час и нас попросили покинуть его. Никто ничего толком не объяснил. Спустя полчаса сказали, что рейс перенесли на 5 утра! Мы уехали домой, вернулись к 5 встали заново на регистрацию, а ее никто не начал. Люди кричали, требовали представителя авиакомпании. Вышел с полицией и сказал, что рейс переносят на 21:00, так как самолет сломан и надо ждать подменный борт. Но и в 21:00 мы не улетели, задержали еще на 2,5 часа… А, и когда оформляла путевку, билеты на дневной вылет стоили гораздо дороже ночного, это тоже никто не возместил.
Лана·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
А почему сами вопрос решаете, вы не через турагента покупали путёвку?
Перенесли из-за погоды? Или опять план-ковёр🙈
Анастасия | Парикмахер Спб | Трихолог-эстетист | ОКРАШИВАНИЯ | СТРИЖКИ··
Мама сына (7 лет)
Через него
Сегодня будет узнавать…
Лана··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
@fedina_anastasia, турагент быстро узнает, не переживайте!
Вот уже в новостях написали, план ковер в Пулково, из-за взрыва на угольном терминале в Усть-Луге