Как Кинопоиск лишает подписки? История мамы

Кинопоиск ...рань редкостная, дети смотрели запоем молокососа и он стал платным, так у меня оказалась подписка с амедиатекой, а аннулировался мой на пару месяцев оплаченный плюс переговоры по возврату денег не привели ни к чему. Потом мои дети смотрели Тома и он тоже стал типа от платного канала и один раз меня сын позвал, я сказала не смейте, это платно. Сейчас орет из зала Том стал бесплатный, проверяю.... и лять... опять за рубль поменяли тариф на попробовать, опять мои 1,5 месяца плюса потеряли в никуда😭

Ставлю пометку на 15 февраля, чтобы все отключить и виват пиратам)