У меня такое было, в поликлинике сказали писать в поддержку, но я так и не писала

Пробовала, через свой аккаунт в гос.услугах (приложение) ребенок есть в списке (все документы и прикрепление к поликлинике есть). Но записаться не могу, выдаёт это. Писала жалобу, до поликлиннике спустился запрос - они могу сами меня записать, а исправить проблему входа нет

Вроде можно еще через гос услуги как-то заходить, попробуйте