Ставрополь не видит документы: что делать, если приостановили выплаты?

Сегодня ходила в пенсионный.. Крч стуация такая.. Подгрузили абсолютно все документы, срок у меня до апреля еще был.. Ставрополь не видит наши документы в этом причина приостановки.. После подгрузки оператор сказала ждите февраля, Ставрополь посмотрит и решит продолжить вам выплачивать или отказать😿.. Если все хорошо получим все задержанные деньги с декабря тоже..