Можно ли поменять золотые сережки без чека, но с оплатой в Каспи?

Подскажите мне пожалуйста. Нам вчера подарили сережки золотые доче. Они оказались ей маленькие, ну прям впритык , не удобно растёгивать и тд. Можно ли их поменять на другие? Ценника бумажки этой не осталось, но есть оплата в каспи. Поменяют?