Оплата за пропуск: законно ли?
Очень интересно обстоят дела на секции у ребёнка, пропустили пол месяца, а с нас требуют 100% оплату. Цитирую: вне зависимости, от того, посещал в январе ребенок или не посещал, вы обязаны оплатить всю стоимость за месяц.
Ну обнаглели.
Я же правильно понимаю, по закону о защите прав потребителя, если услуга не оказана то и платить не за что?)
P.S.‼️ по болезни отказ на перерасчет стоимости.
Посещаем 2 года и за 2 года, мы пропускали 4 месяца, полную оплату до этого не требовали.
С января 2024 потребовали полную оплату, аргументировать это договором не могут, т к в договоре это не прописано. Договор я перечитала.
В группе до этого было 20 человек.
Сейчас от силы 12, поэтому я так понимаю руководитель финансовые дыры хочет прикрыть такими поборами
Комментарии
Ну чисто теоретически зал уже арендован, тренер занятия проводил, зарплату должен получить. Если все так будут пропускать и не платить, то секция не сможет существовать.
Как по закону, я не знаю. Но по совести оплатить надо.
У ребёнка разные занятия. Где-то есть перерасчет, где-то нет. Где-то от двух недель болезни.
Вообще изначально предупреждают о перерасчетах, есть ли они, и на каких условиях.
У меня дочка посещает несколько кружков, и где-то делают перерасчет по справке, а где-то нет, и занятия просто сгорают.
Как пример, по ветрянке пропустили 4 занятия по Английскому и перерасчета не было.
ссылка
Не согласна с комментариями, деньги кстати в похожей ситуации мне вернули
Вопрос что прописано в договоре. Если там написано, что оплата полная несмотря ни на что, то извините. Опять же вопрос по какой причине пропустили, если по болезни, то возвращаемся к первому вопросу, что в договоре) Иногда идут на встречу и даже если не предусмотрен перерасчет по болезни, все-равно его делают если ребенок болел более трёх недель. Если же пропустили из-за праздников то увы и ах, в 99% секциях это не учитывается и оплата взимается за весь месяц в полном объеме
А пропустили из-за гос.выходных?
Спросите, они вам потом сделают перерасчёт?)
Вообще многие платные услуги просят оплату наперёд, но потом перерасчёт могут сделать
Так услугу оказать вам не отказывались, все для оказания выполнялось, это вы не посещали. Вы занимаете место, за него платите. Другой разговор если по болезни
@meliorova, и что? Там тоже есть лимит мест и так же вы занимаете чье то место🤗 услугу вам оказать не отказывались. Вы можете не ходить в данную секцию, это только ваш выбор)
@meliorova, вот что нашла
о словам Татьяны Пашевиной, отдельных правил, которые определяют порядок организации детских развивающих занятий, в России нет. Поэтому отношения между заказчиком и исполнителем в данном случае регулируют Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей». Если организатор занятий имеет лицензию на образовательную деятельность, подключаются Правила оказания платных образовательных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441.
«Статья 32 Закона РФ „О защите прав потребителей“ предусматривает право родителей на отказ от услуги в любое время. Поэтому ребенок может пропустить занятие по любой причине, не только из-за болезни. Никакого деления на уважительные и неуважительные причины в законе нет. Если родители предупредили педагога о пропуске до начала занятия, организация должна сделать расчет фактически понесенных расходов и вернуть семье деньги за вычетом этой суммы. Лучше всего заявление о пропуске зафиксировать любым доступным способом»
@hloya23, «Если закон нарушен, а организатор не решает проблему в добровольном порядке, можете обращаться в Роспотребнадзор — мы проведем контрольно-надзорные мероприятия. Наши специалисты также могут дать консультацию по перспективам судебного спора»
Просто возможно вы занимаете место в этой конкретной секции, поэтому если вы прогуляли, то вы платите. А вот если вы заболели и предоставили справку, то это другое дело, обычно пересчитывают оплату . У нас так всегда было и есть на всех кружках. Просто ходить или не ходить это ваше дело. Вы платите за место в этой секции
Отказались по справке возмещать и пересчитывать
Мы тоже платим полностью, но если пропуск со справкой, возвращают деньги, если без - можно только отработать в другой группе эти дни.
И да, правильно пишут - все это было в договоре, который мы подписали, какие вопросы могут быть потом
Если по болезни и есть справка, сделают перерасчёт. Если нет, действительно полная стоимость, это же ваши прогулы. У нас в секциях так.
Если иное не прописано в договоре, которое вы подписали и добровольно согласились.
Это противоречит Законодательству рф
@meliorova не противоречит если не по болезни. И то у некоторых есть что бы платить не полную стоимость, по болезни должно быть пропусков больше 50% т.е 51% и выше(у нас так на кружке по английскому) и это прописано в договоре. А значит вы с этим согласились .
А так вы получается заняли место и хочу хожу хочу нет... а сотрудникам откуда зп тогда брать...
Тоже было возмущалась по началу но когда прочитала закон и договор, там всегда прописывается, если иное не предусмотрено договором.
Да, и у нас так же