Mom.life
Елена
meliorova
Елена

Оплата за пропуск: законно ли?

Очень интересно обстоят дела на секции у ребёнка, пропустили пол месяца, а с нас требуют 100% оплату. Цитирую: вне зависимости, от того, посещал в январе ребенок или не посещал, вы обязаны оплатить всю стоимость за месяц.
Ну обнаглели.

Я же правильно понимаю, по закону о защите прав потребителя, если услуга не оказана то и платить не за что?)

P.S.‼️ по болезни отказ на перерасчет стоимости.
Посещаем 2 года и за 2 года, мы пропускали 4 месяца, полную оплату до этого не требовали.
С января 2024 потребовали полную оплату, аргументировать это договором не могут, т к в договоре это не прописано. Договор я перечитала.

В группе до этого было 20 человек.
Сейчас от силы 12, поэтому я так понимаю руководитель финансовые дыры хочет прикрыть такими поборами
15.01.2024

Лучший комментарий

Комментарии

borsch9393
borsch9393
Да, и у нас так же
22.12.2024 Нравится Ответить
y.sk
y.sk
Ну чисто теоретически зал уже арендован, тренер занятия проводил, зарплату должен получить. Если все так будут пропускать и не платить, то секция не сможет существовать.
Как по закону, я не знаю. Но по совести оплатить надо.
15.01.2024 Нравится Ответить
two_x_two
two_x_two
У ребёнка разные занятия. Где-то есть перерасчет, где-то нет. Где-то от двух недель болезни.
15.01.2024 Нравится Ответить
fatiniya
fatiniya
Вообще изначально предупреждают о перерасчетах, есть ли они, и на каких условиях.
У меня дочка посещает несколько кружков, и где-то делают перерасчет по справке, а где-то нет, и занятия просто сгорают.
Как пример, по ветрянке пропустили 4 занятия по Английскому и перерасчета не было.
15.01.2024 Нравится Ответить
natusevich
natusevich
ссылка
Не согласна с комментариями, деньги кстати в похожей ситуации мне вернули
15.01.2024 Нравится Ответить
largol
largol
Ситуация противоположенная, а не похожая.
В вашей я говорила вам направить претензию )
У вас - возврат неиспользованных занятий, время которых ненастало.
Тут - пропущенных и, вероятно, без уважительных причин.
15.01.2024 Нравится Ответить
mamasasha3
mamasasha3
Вопрос что прописано в договоре. Если там написано, что оплата полная несмотря ни на что, то извините. Опять же вопрос по какой причине пропустили, если по болезни, то возвращаемся к первому вопросу, что в договоре) Иногда идут на встречу и даже если не предусмотрен перерасчет по болезни, все-равно его делают если ребенок болел более трёх недель. Если же пропустили из-за праздников то увы и ах, в 99% секциях это не учитывается и оплата взимается за весь месяц в полном объеме
15.01.2024 Нравится Ответить
re4ka
re4ka
А пропустили из-за гос.выходных?
Спросите, они вам потом сделают перерасчёт?)
Вообще многие платные услуги просят оплату наперёд, но потом перерасчёт могут сделать
15.01.2024 Нравится Ответить
largol
largol
Вы обязаны возместить расходы исполнителя. Аренда помещения, время педагога, з/п администратора, бухгалтера и т.д.
Поэтому есть уважительные причины отсутствия, а есть нет.
15.01.2024 Нравится Ответить
largol
largol
Плюс форулировки договора.
Тот же фитнес, как пример, абонентский договор.
Дает вам право посещения. А используете вы это право или нет - решать вам. Право фитнесом предоставлено было.
15.01.2024 Нравится Ответить
hloya23
hloya23
Так услугу оказать вам не отказывались, все для оказания выполнялось, это вы не посещали. Вы занимаете место, за него платите. Другой разговор если по болезни
15.01.2024 Нравится Ответить
hloya23
hloya23
@meliorova, и что? Там тоже есть лимит мест и так же вы занимаете чье то место🤗 услугу вам оказать не отказывались. Вы можете не ходить в данную секцию, это только ваш выбор)
15.01.2024 Нравится Ответить
hloya23
hloya23
@meliorova, вот что нашла

о словам Татьяны Пашевиной, отдельных правил, которые определяют порядок организации детских развивающих занятий, в России нет. Поэтому отношения между заказчиком и исполнителем в данном случае регулируют Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей». Если организатор занятий имеет лицензию на образовательную деятельность, подключаются Правила оказания платных образовательных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. № 1441.

«Статья 32 Закона РФ „О защите прав потребителей“ предусматривает право родителей на отказ от услуги в любое время. Поэтому ребенок может пропустить занятие по любой причине, не только из-за болезни. Никакого деления на уважительные и неуважительные причины в законе нет. Если родители предупредили педагога о пропуске до начала занятия, организация должна сделать расчет фактически понесенных расходов и вернуть семье деньги за вычетом этой суммы. Лучше всего заявление о пропуске зафиксировать любым доступным способом»
15.01.2024 Нравится Ответить
hloya23
hloya23
@hloya23, «Если закон нарушен, а организатор не решает проблему в добровольном порядке, можете обращаться в Роспотребнадзор — мы проведем контрольно-надзорные мероприятия. Наши специалисты также могут дать консультацию по перспективам судебного спора»
15.01.2024 Нравится Ответить
dariavas
dariavas
Просто возможно вы занимаете место в этой конкретной секции, поэтому если вы прогуляли, то вы платите. А вот если вы заболели и предоставили справку, то это другое дело, обычно пересчитывают оплату . У нас так всегда было и есть на всех кружках. Просто ходить или не ходить это ваше дело. Вы платите за место в этой секции
15.01.2024 Нравится Ответить
meliorova
meliorova
Отказались по справке возмещать и пересчитывать
15.01.2024 Нравится Ответить
dariavas
dariavas
@meliorova, вот тут вопросики
15.01.2024 Нравится Ответить
lizonka96
lizonka96
Мы тоже платим полностью, но если пропуск со справкой, возвращают деньги, если без - можно только отработать в другой группе эти дни.
15.01.2024 Нравится Ответить
lizonka96
lizonka96
И да, правильно пишут - все это было в договоре, который мы подписали, какие вопросы могут быть потом
15.01.2024 Нравится Ответить
zhannaborisovna
zhannaborisovna
Читайте договор
15.01.2024 Нравится Ответить
ladatulpan
ladatulpan
Если по болезни и есть справка, сделают перерасчёт. Если нет, действительно полная стоимость, это же ваши прогулы. У нас в секциях так.
15.01.2024 Нравится Ответить
karpenko
karpenko
На футболе так же у нас
15.01.2024 Нравится Ответить
_mama2dochek_
_mama2dochek_
Если иное не прописано в договоре, которое вы подписали и добровольно согласились.
15.01.2024 Нравится Ответить
meliorova
meliorova
Это противоречит Законодательству рф
15.01.2024 Нравится Ответить
_mama2dochek_
_mama2dochek_
@meliorova не противоречит если не по болезни. И то у некоторых есть что бы платить не полную стоимость, по болезни должно быть пропусков больше 50% т.е 51% и выше(у нас так на кружке по английскому) и это прописано в договоре. А значит вы с этим согласились .
А так вы получается заняли место и хочу хожу хочу нет... а сотрудникам откуда зп тогда брать...
Тоже было возмущалась по началу но когда прочитала закон и договор, там всегда прописывается, если иное не предусмотрено договором.
15.01.2024 Нравится Ответить
Читайте также