Когда вернут деньги?
Продавец отправил посылку авито доставкой, потом испугалась за деньги как их выводить от туда. Вообщем покупатель сегодня сходила на почту отменила отправку и забрала товар обратно. Чет я не пойму когда мне обратно придут деньги? У меня вообще высветилось поздровляем с покупкой. 😳 деньги то списали, товар она успела забрать обратно. Чет переживаю что профукала 2к. Кто то сталкивался с таким?
Комментарии
Написала в поддержку, отправили бланк на компенсацию. Ответ придет в течении месяца
@suhariisushki да как то не удобно было спорить, дуиаю ладно уж если переживает пусть отмену сделает, она сказала что ее один раз обманули, подумала и я ее обману, хотя скрин ей скинула что у меня деньги списали.😀 Пакет вещей сыну заказывала.
@suhariisushki были мысли пока деньги не вернули😄
Я бы сделала скриншоты и писала в службу поддержки 🤷♀️
Вообще странно, почему поздравляют с покупкой, если товар даже не покинул место приёма...
Покупатель отправил? Мб продавец? Правила пусть читает как выводить, я фигею с таких людей
А вам вернутся деньги в течение пары дней точно
@babyju я сама в шоке. Т.е продавец может сделать отправку товара и в этот же день или пока её не увезли с почты придти и отменить отправку, и деньги придут не покупателю обратно, а отправителю. Капец так то.
@galyshaiskandarova17, да ужасно, но жалобы даже не помогут(
Буду знать
Желаю вам адекватных продавцов!
Продавец*
А уведомления нет, что она отменила? Обычно это отображается в заказах
Странная она конечно. Деньги бы ей поступили, как только вы забрали посылку
Пишите в Авито поддержку, это косяк их партнёра - почты.
Если толку не будет, то прям со скринами ответов из поддержки создаёте пост на сайте vc.ru в разделе приемная и отмечаете там Авито. Там представители авито быстрее решат проблему.