Не могу записать ребенка в сад через Госуслуги: что делать?

Не могу записать ребенка в детский сад через госуслуги )нажимаю на «Запись в детский сад «такой белый экран и написано только «Закрыть «
Помогите пожалуйста,нужно встать в очередь до 25 января