Ситуация с Детским миром и возвратом.

Заказала с интернет-магазина товар, оплатила сразу онлайн, привезли в срок в магазин, забрала, получила чек и сразу на кассе решила проверить. В результате товар с браком. Делать возврат - а им «система не дает провести возврат в день покупки из-за того что это интернет заказ». Чего блин вообще? Это так разрешается делать? Какого лешего мне надо еще раз ехать завтра для возврата? Или я лох просто?

1

Комментарии

Качар·Мама троих детей

Я спокойно вернула в тот же день .. заказывала рубашки сыну . Одна подошла , другая мала

Нравится Ответить
Tatty·Мама сына (3 года)

Оплата была у вас сразу онлайн или при получении ?

Нравится Ответить
Качар·Мама троих детей

@tattytim, онлайн

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

И на ламоде так, при мне женщина забирала заказ, а он у неё был без примерки и ей пришлось забрать оба товара и сказали что можно вернуть только на следующий день

Нравится Ответить
Валерия·Мама двоих (4 года, 4 года)

Да в дм так..

Нравится Ответить
Tatty·Мама сына (3 года)

@mightbeasaint, @angelfenok, @uusay2000008u, ну разве это законно?

Нравится Ответить
Ирина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

К сожалению законно, в политике магазина это прописано. Если бы этой информации небыло в на сайте, то было бы не законно.

Сейчас из-за новых программ, почти во всех магазинах такая история.

Нравится Ответить
Карина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

К сожалению

Нравится Ответить
Юлия ·Мама дочки (3 года)

Сегодня машинку покупала, спосила если что про возврат то же сказала что день в день нельзя

Нравится Ответить
Elena Ryabova·Мама двоих (2 года, 5 лет)

У них в правилах так, да. А в Глории Джинс вообще только на третий день после получения интернет-заказа можно вернуть 🫠

Нравится Ответить
Карина·Мама двоих (3 года, 12 лет)

В нашем дм тоже так

Нравится Ответить