Куда обратиться при списании за Яндекс Плюс?
Здравствуйте. Девочки может кто сталкивался,захожу я в онлайн банк,и заметила что у меня сняли 299 рублей за яндекс плюс,который я не подключала.Куда обратиться, кому звонить в этом случае,у меня и быть не может личного кабинета.
Гуля·
Мама сына (6 лет)
Сразу эта же мысль пришла в голову, но сейчас уже дело не в этом)).Как отключить то?)
Гуля··
Мама сына (6 лет)
@metronom9 нет колонки, вот только вчера зашёл поговорил с Алисой через телефон и всё. Смогла зайти в личный кабинет по номеру, но там можно приостановить подписку, а я хочу полностью отказаться.,как быть?
Гуля··
Мама сына (6 лет)
@metronom9 нет там написовать ,что через месяц снова начнётся списание
Алина··
@nurhatmirzoyev деньги уже не вернут. Отключите подписку что б больше не списывали
Мирослава·
Мама сына (4 года)
На яндекс плюс зайдите. Там отключите в конце или сразу подписку. И посмотрите нет ли в сбере в шаблонах.
Гуля··
Мама сына (6 лет)
А как зайти на яндек плюс?)
Анастасия··
Мама дочки (5 лет)
@nurhatmirzoyev напишите в поисковике " Яндекс плюс" И выйдет ссылка. Либо через почту можно зайти.
Наталия ·
Мама сына (1 год)
У меня также было( в интернете читала, что такие ситуации частые, я писала в поддержку, это может быть и не ваш аккаунт привязан и у себя вы не увидите, как и оказалось в моем случае. Хотя карта всегда при мне, и 100% воспользоваться ей никто не мог. В итоге этот несчастный Яндекс плюс отвязали от моей карты, деньги вернули за месяц
Виктория·
Мама четверых детей
Я в банк звонила, они заморозили эту операцию. Потом нашла этот Яндекс плюс и отключила все, у меня муж так подключил и забыл 🤦🏼♀️
Анастасия·
Мама сына (1 год)
У меня недавно у знакомого также было, в итоге через приложение яндекс гоу( для такси) смогли отключить, он сам не подключал и личного кабинета не было у него. А так вообще конечно через личный кабинет это делается.