Кукла с Озон Глобал: таможня развернула посылку? Что случилось?

Заказала куклу на озон глобал за месяц до нового года , к новому году она так и не пришла , но это ничего подарили другую . Ту все равно ждём и только что пишут что по решению таможни ее отправили обратно отправителю )))) что за фигня почему таможня могла не пропустить куклу лол ?