angelina1620
Ангелина
Яндекс Маркет: не привезли весь заказ на 7000 рублей, что делать? Отказывают в возврате, как быть?
Девочки, кто сталкивался? Сделала заказ в Яндекс маркете, дело еще в декабре было, заказ был на сумму около 7000 тысяч рублей. Курьер привез только 1 позицию на сумму около 600 рублей. Больше ничего не было. Обратилась в поддержку. Они отказываются деньги возвращать, говоря что был вручен весь заказ. Слов нет вообще. В полицию обращаться ? В суд подавать?
11.01.2024
1
Комментарии
Принимала заказ не я, человек принимающий заказ не знал что именно было заказано и сколько
11.01.2024 Нравится Ответить
@angelina1620 если в заказе о человеке ни слова не было, пиши претензию, скрин сделай, что заказчик вы, и ниче не получали, подпись в товаро сопроволительных доках не ставили, верните деньги.
11.01.2024 Нравится Ответить
Здравствуйте, сколько стоит консультация? У меня почти такая же ситуация
05.09.2024 Нравится Ответить
А как вы принимали доставку? Неужели не понятно было что это не весь заказ? Я заглядываю в коробки всегда, и пусть смотрят на меня как на дуру, ну хотя бы количество посылок по количеству позиций в заказе можно же было пересчитать? Нужно было от всего отказываться. Мне кажется очень сложно доказать будет, камер то нет