Отказ в пособии по беременности: почему отказали, если встала на учет? Советы и помощь

Подала на пособие по беременности. Пришел отказ . Медицинская организация не подтвердила наличие беременности
Записалась в пфр только на 15 января .у кого был такой отказ ? Не пойму в чем ошибка .пересмотрела обменую карту -написано взчта на учет 12 декабря .