Как вернуть крем для бровей с иероглифами на Wildberries, если заявку отклонили? Советы

Question

Вопрос по возврату ВАЙЛДБЕРРИЗ
Подскажите, кто знает.
Заказала крем для бровей австрийский, пришёл какой-то непонятный крем с иероглифами 
Забирал муж, упаковку не открыл.
Я создала заявку на wildberries возврат по браку, они отклонили. Как-то вообще можно его сдать? В каком разделе нужно создать заявку?

валентина · Answer

Пиши со ссылками что товар купленный в интернет магазине имеете право сдать

Ирина · Answer

Ещё раз создать заявку,  на несоответствие товара
Я так возвращала 
Вместо крема за 1000 прислали тональник за 96 
Первый раз отклонили, второй одобрили

kokaola · Answer

Wb такое не возвращает ( 
Мы по этой причине перешли на озон

Olesya · Answer

Да, просто безобразие, честно говоря.

Как вернуть крем для бровей с иероглифами на Wildberries, если заявку отклонили? Советы

Комментарии