Mom.life
Елизавета
elizzobarra
Елизавета
post image
Девочки, добрый день. Подскажите, как быть. Три месяца назад купила IPhone 14 pro max. Сейчас он сломался - появились засветы на экране в определениях приложениях, зернистость экрана. Обратилась по гарантии (гарантия 1 год) в магазин, где покупала. Те сразу начали сливаться - говорят это похоже на удар. Но удара не было 100%, он заключил у меня в руках при листании ленты. Как сейчас быть? Может ли экспертиза магазина реально его стукнуть при проведении экспертизы, что потом ничего не докажешь? Может лучше сделать независимую? Кто знает, подскажите.
09.01.2024

Лучший комментарий

Комментарии

lamentoira
lamentoira
Скажу про эпл вот что! Когда началась политическая катавасия мы написали претензию о том, что не можем использовать все функции. И нам предложили сдать телефон и вернуть деньги. Покупали нежели за 2 то того как все началось. Не слушайте магазин и требует направить на экспертизу. Ремонтирует производитель, а не магазин.
09.01.2024 Нравится Ответить
yuliya_pla
yuliya_pla
Полностью согласна
09.01.2024 Нравится Ответить
yuliya_pla
yuliya_pla
Я когда в мегафоне работала, мы принимали по гарантии, телефон отправлялся в гарантийный сервис эпл. Естественно они не ремонтируют а выдают новый. По закону вы имеете право сдать по гарантии раз у него брак. И если вернут, что будет редкостью, снова написать заявление на возврат денежных средств из за того что товар бракованный. И обязательно копии с отметкой о принятии магазином на гарантию
09.01.2024 Нравится Ответить
elizzobarra
elizzobarra
Сейчас говорят, что даже если будет заключение о заводском браке, они не имеют права по какому-то закону вернуть сразу поставщику телефон, а покупателю деньги или новый телефон. Они его должны сначала отремонтировать (если он ремонтопригодный), а в течение 3х месяцев после ремонта если будут снова косяки, только тогда вернут деньги.
09.01.2024 Нравится Ответить
yuliya_pla
yuliya_pla
@elizzobarra, пиздят
09.01.2024 Нравится Ответить
yuliya_pla
yuliya_pla
Как магазин назывался?
09.01.2024 Нравится Ответить
elizzobarra
elizzobarra
Революция цен
09.01.2024 Нравится Ответить
Читайте также