Запись к врачу подтверждена на 8:00, но врач не пришла: что делать и как быть с больничным?

Это что значит: «запись подтверждена 8:00»? Что врач должна была прийти в 8:00 утра? А если в 8:00 не пришла, то её и не будет? Мне звонили в 7:00 утра, я не ответила, перезвонила, чет сказали непонятное и всё. Снова перезваниваю, скидывают звонок. Как быть? А мне больничный открывать надо