Мосэнергосбыт рисует долг по свету после оплаты: что делать и как доказать? У кого такое было?
Мамочки , всем здравствуйте
Подскажите такая ситуация перед Новым годом был долг по свету Мосэнергосбыт на доме в частном секторе я оплатила 7200 был остаток 9000 тыс . По квартире полностью оплатила до 00
Захожу я в личный кабинет где два лицевых счета этих и показывает типа по дому уже нет этого долга в 9 тыс , а по квартире переплата 720 руб . После перерасчета . Данные на 2 января. Обновляла 3 раза личный кабинет это не было ошибкой и не было информации о проведении технических работ. В итоге я сделала скрин где номер счета нет долга и данные за какой год и число. Сейчас захожу в личный кабинет они мне опять нарисовали эти 9 тысяч с плюсом
И по квартире нет переплаты, а просто 00.
Что это может быть ? Можно ли доказать их непонятные начисления? У кого так было?
Пс свекровь говорит такое бывает они в конце года списывают долги так как у них избыток киловатт и так далее
Комментарии
Я сделала док-ва на дату когда проверяла . 2-января никто не работал для разборок . Просто творят что хотят . Я не отказываюсь платить или доводить до Долгов в судебном порядке что либо . Просто если долг был и есть он должен был быть и на дату 2 января . А на как они схемы делают
Такая же история ! По квартире у свекрови , был долг на конец года , потом проверили числа 3 -нет долга 👀, а сейчас проверила -появился ! Думаю сбой был
@plaskovei, да, просто делают схемы свои. Надеясь, что все пьют и отдыхают . А я не пью , взяла и проверила . Если был долг он должен быть всегда не важно на какую дату я открыла просмотр
@volobueva.dar, думаю это лишняя трата времени будет , если будете разбираться . Так что если долг был , значит он и есть , никто никого не обманывает выходит. А то что произошло -технический сбой , вот и всё . Если это не устроит вас, то скажут что сделали перерасчет по показаниям , вот и сумма к уплате
Ну долг был, то что не отображался, не знаю конечно почему, но предполагаю что просто закрывали год что б "без хвостов", и на время всем долги отменили, для отчётности так сказать. Повторюсь, просто предполагаю, это единственное логическое объяснение. А то что вы обрадовались, ну блин, сами подумайте, у нас из-за долга в 100 рублей могут и за границу не выпустить, а вы рассчитывали что вам 9к простят? Я бы на вашем месте в момент когда долга не обнаружила пошла разбираться где он, а не сейчас, когда всё на свои места встало 🤷