Заусенец воспалился. Чтобы мазь начала работать,нужна ранка,через кожу левомеколь не работает. Посмотрите тщательно под лупой,если ранка есть,то просто привяжите салфетку с левомеколью. Если нет- то маникюрными кусачками сделайте надрез в кутикуле
@madina.0816 там бывает отрывается прям рядом с ногтем. Попробуйте то, что выше написали Левомеколь. И заживляющее что-то потом. От 1 до 4-5 дней может беспокоить.