Tatty_nya
tanya.an
Tatty_nya·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Возврат товара на Ozon: как долго ждать деньги и какие этапы возврата?

Кто делал возврат товара на озон? Долго возвращают деньги? Как это вообще происходит?)

05.01.2024

Комментарии

sladkyi_apelsincik
Хадижа·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Много раз возвращала на озоне товар. И всегда возвращали быстро ( в теч часа)

05.01.2024 Нравится Ответить
feya_iz_skazki
Мария·Мама сына (7 лет)

Мне в этот же день деньги приходят на карту всегда.

05.01.2024 Нравится Ответить
asmitina
Елена·Мама троих детей

Сразу вернули, где-то в течение часа

05.01.2024 Нравится Ответить
mariya-taro
Мария Таро·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Озон самый нормальный по возвратам.

Оформляешь в приложении возврат, идёшь в пункт выдачи, возврат очень быстро происходит

05.01.2024 Нравится Ответить
rokate
Екатерина ·Мама дочки (7 лет)

На озон карту буквально через полчаса вернули, как отдала в пвз. Для начала создаете заявку на возврат, там все пошагово написано. Легко все

05.01.2024 Нравится Ответить
nastya.penk
Анастасия·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Мне сразу возвращают. Если была оплата через озон карту, то через несколько минут появляются, если по обычной карте, до 3х дней, но обычно в течении дня начисляют.

На сайте заявку оформили, выбрали как вернуть (пвз или если ждете курьера с другим заказом, то можно выбрать, чтобы ему отдать возврат). Если через курьера, то деньги вернут, когда он возврат на склад отдаст, через пвз сразу возврат проводят

05.01.2024 Нравится Ответить
quicky
Ксения·Мама сына (3 года)

Если заказ привёз курьер, то оформляете возврат через приложение и в следующий заказ курьер заберёт эту вещь. Если доставка была через пвз, то также оформляете возврат через приложение, после одобрения несёте в пвз, говорите номер возврата его забирают. Деньги примерно через день вернут.

05.01.2024 Нравится Ответить
omella
·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Оформляете заявку в приложении. Как одобряют (обычно от неск минут до одного дня), несете в пвз. Мне в тот же день поступают как правило

05.01.2024 Нравится Ответить
annasem22
Анна·Мама дочки (10 лет)

Быстро вернули перед нг, оформила заявку на возврат,отнесла отвар в пункт выдачи вечером. На следующий день днём деньги уже были на карте

05.01.2024 Нравится Ответить