Возврат товара на Ozon: как долго ждать деньги и какие этапы возврата?
Кто делал возврат товара на озон? Долго возвращают деньги? Как это вообще происходит?)
Комментарии
Мне в этот же день деньги приходят на карту всегда.
Озон самый нормальный по возвратам.
Оформляешь в приложении возврат, идёшь в пункт выдачи, возврат очень быстро происходит
На озон карту буквально через полчаса вернули, как отдала в пвз. Для начала создаете заявку на возврат, там все пошагово написано. Легко все
Мне сразу возвращают. Если была оплата через озон карту, то через несколько минут появляются, если по обычной карте, до 3х дней, но обычно в течении дня начисляют.
На сайте заявку оформили, выбрали как вернуть (пвз или если ждете курьера с другим заказом, то можно выбрать, чтобы ему отдать возврат). Если через курьера, то деньги вернут, когда он возврат на склад отдаст, через пвз сразу возврат проводят
Если заказ привёз курьер, то оформляете возврат через приложение и в следующий заказ курьер заберёт эту вещь. Если доставка была через пвз, то также оформляете возврат через приложение, после одобрения несёте в пвз, говорите номер возврата его забирают. Деньги примерно через день вернут.
Быстро вернули перед нг, оформила заявку на возврат,отнесла отвар в пункт выдачи вечером. На следующий день днём деньги уже были на карте
Много раз возвращала на озоне товар. И всегда возвращали быстро ( в теч часа)