Как поступить с недобросовестным преподавателем?

Девочки всезнающие! С Новым годом. Негативных прошу мимо.
Ситуация ( извините сумбурно): моя близкая подруга уехала за границу. Ее направили на курсы языка. Она показала высокие результаты. Но у преподавателя группа была 1 год и он кроме денег не интересовался продвижением обучения. Полурока рассказывал о своих девушках какие они плохие и как выступал с группой.
И вот после полугода их распределяют на уровень выше, но она попросила оставить на некоторое время у него, чтоб подтянуть язык.
Затем он начал ей писать смс - у тебя быстро работает мозг - переходи выше, в другую группу. Потом начал запугивать, что он хочет вести один темп - медленный, а она слишком умная .

Прошло 3 месяца - она нашла преподавателя с уровня выше - та говорит - позови своего учителя - она позвала - и объяснила что хочу перейтиина уровень выше как они и договаривались. На что он открещивается- нет я не говорил, такого не было. И поудаляли все смс … Помооите пожалуйста найти правильное решение из данной ситуации😘😘😘Благодарю!!!