Зачем сложная схема для выписки из амбулаторной карты?

Девочки, мне нужна выписка из моей амбулаторной карты о перенесенных заболеваниях. Нужна на новое место работы. Я пишу терапевту, чтобы написала, я приду заберу. А она: пишите заявление на имя гл.врача, указывайте срок, после его резолюции подготовлю.
Так вот. Зачем сложная схема такая ? ) Это же увеличивает время выдачи этой справки. Всегда так было?

Р.s. елочка-красавица в нашем дворе 😄