Стиральная машина течет второй раз: как вернуть деньги по гарантии или отказаться от ремонта?

Question

Девочки, год назад купили стиралку. Недавно потекла. Отремонтировали по гарантии. Сейчас потекла снова. Можем мы отказаться от ремонта и вернуть деньги?

Екатерина · Answer

После третьего ремонта можете. Ну как бы я тоже бы не хотела, ремонтировать новую вещь😭

Катерина · Answer

Да капец( у них сроки выполнения ремонта 45 дней. Первый ремонт был почти 3 недели. Нас 5 человек в семье. Я задолбалась ездить в прачечную

Анюта · Answer

Через экспертизу, в заявлении нужно писать, что возврат.

Катерина · Answer

Мне нужно вызвать стороннего эксперта?

Анюта · Answer

@katerinkagsv если магазин на встречу не пойдёт, то да) но обычно идут на встречу, для них это копейки и проще согласиться на возврат)

Ксения · Answer

Ого, а можно не в тему , что за фирма ?
Вообще , я бы так и поступила .. потребовала бы как минимум замену

Катерина · Answer

Hotpoint

Стиральная машина течет второй раз: как вернуть деньги по гарантии или отказаться от ремонта?

Комментарии