Кто сталкивался с отказом 3-НДФЛ? Помогите разобраться с ситуацией, девочки, очень нужна помощь налоговиков!

Здравствуйте девочки очень нужна помощь, есть ли тут налоговики объяснить ситуацию по отказу 3ндфл ? 🙏