Можно ли отказаться от книги на Wildberries, если заказ не оплачен и товар хороший? Подскажите!
Всем привет, можем кто знает, можно ли отказаться от книги на вб? если она не оплачена, и надлежащего качества, т. Е. Отказ не по браку
Комментарии
Мы заказывали 2 книги, одна была оплачена, вторая нет. Сегодня старшая пошла, сказала что забирает только оплаченную, вторая уже не нужна. Девушка ей сказала что она не знает какая оплачена и завершила заказ без подтверждения, списали 34 руб за вторую. Хотела одну на возврат, она сказала что не возвратный товар. Обидно вышло( Так что с книгами на всякий случай говорите что возможно не заберёте до того как их принесут.
Дааа, обидно, короче нужно сразу сказать что не забирую, спасибо
Я даже не объясняю причину. Просто говорю что беру и что возвращаю.
А по поводу книги, один раз пока шла с вб, я ее уже в интернете прочитала.
Я всегда на пункте отказываюсь от ненужных товаров