А что за тренер, как зовут, не помните?

@ann_ev, Доминика или как то так, не помню точно

@bananakatya71, она мне в первые 2 занятия очень понравилась, а дальше уже вот это все началось..

Ой, вот у подружки так же точно было этим летом, но в другом бассейне, не удивлюсь, если это один и тот же тренер 🙈 потому что ну реально один в один ситуация...

Про сокращение времени занятия вообще молчу.. Вы не обращались по этому поводу к руководству? Все же вы оплачивали услугу в полном размере, а вам время сократили по вине тренера, странно, что тогда вам не продляли на это время тренировку. Обычно в бассейнах (по крайней мере, гле мы были) в договоре прописано, что опоздали - занимаетесь ровно на то время, что осталось, либо могли продлить если после свободное окошко.
Отдать маме ребёнка через 15 минут вместо того, чтобы правильно проводить тренировку или успокоить ребёнка и заниматься дальше - для меня просто верх непрофессионализма, как и в принципе отвлекаться на телефон 😐 я бы сразу же сменила тренера, уведомив руководство, тк тренер а этот момент отвечает за жизнь чужого ребёнка, какой телефон 🙈

Спасибо за отзыв, я до последнего думала, может нам все же не идти в h2o, а пойти в аквапузики, тк он нам ближе и это все же детский бассейн, а не общий, да и тут девочки отзывались хорошо. Но все же останусь при мнении, что дочке лучше будет в моих руках, пусть и в общественном бассейне 🙈

@lisena_, не обращалась) ругаться не люблю) обычно оплачиваю услугу в полном объеме и больше никогда не привожу 😁
Было несколько раз, когда там отключали свет и время сдвигалось на 20-30 мин, никто не предупреждал. А учитывая, что я ребёнка начала водить с 2 х мес, это время прям критично. То есть я подгадываю время так, чтобы она проснулась, мы дошли до аквапузиков, позанималась и поехали домой. В итоге мы ждали и ребенок через эти полчаса уже начинал потихоньку хотеть спать.. а когда до нас опоздали и нам сократили время пребывания и ей сказала, что мы же только 20 мин позанимались, сказала «ну время же уже подошло и плюс я вижу ребенок устал и дальше ничего не получится»… ну ок😁