Может клиент всегда делает одно и то же, один раз видео снял и отсылает новым мастерам)) прошаренных много. Или полностью ей деньги вернут, а она 1 ноготь переделает в другом месте за 200 р и экономит таким образом. Я столько разных историй про разводил слышала, поэтому и правило такое появилось, мол, деньги возвращают после снятия материала
Если не хотите к этому мастеру, то просите другого. Я так делала, когда мне сделали ужасное выравнивание. К сожалению, только по фото и видео деньги вам вряд ли вернут, сейчас много схем мошенничества.