Проблемы с Казпочтой
Девочки , у меня такая битва была с казпочтой ! Целый месяц боролась с ними .
Если вдруг вы делаете переводы в другие страны (особенно в Россию) хочу предостеречь!
Перевод международный моментальный .
Отправила я деньги 17 ноября аж. Они так и не дошли до получателя , ездила я в отделение раз 5-6 , меня футболили, мол , ждите и всё.
Получатель тоже бегала в свою почту, там перевод даже не видели в системе .
В общем нифига не хотят работать никто , отношение скотское…
Сегодня утром (прошло больше месяца, решили мы ехать и вызывать полицию на место) приехали в отделение , снова меня послали , предварительно продержав около часа в ожидании.
Я сказала зав отделения , что поеду сейчас напишу зачявление в финансовую полицию и пускай их мучают проверками. Только отъехала от отделения и о чудо!!!! Мне звонят и вежливо просят вернутся в отделение, забрать свои деньги….
Я не знаю , на каком уровне обман идет, изнутри только работники знают. Но они меня уверяли , что перевод вот только что вернула Россия и позвонила им , сказала про возврат.
на минуточку там было 7 утра и почта не работала ))))
Больше ни ногой на почту … круги ада и мои нервы дороже …
Комментарии
К сожалению не только Казпочта, но и Халык и Жусан со скандалом забрала деньги. Через Пэйсенд с карты халык отправила деньги дочери за учебу🤦🏻♀️, пэйсенд вернул через неделю, потом они списались как говорит Халык, мол Пэйсенд списал. В итоге деньги просто исчезли на месяц, криками угрозами появились на карте, после того как менеджер отправила какой то запрос🤬
Жусан тоже, сказал досрочное расторжение через 30 к.д, потом началось ждите утром поступят, в обед, ночью в итоге опять крики и угрозы сняла деньги на 35 день.
Ужас ! Столько нервов они мотают … мне за этот месяц тоже помотали и сумма очень весомая , чтоб за нее беспокоиться 🤪
Золотая корона перевод был раньше в сбер банке, сейчас так тоже можно наверно перевести?
Через народный обычно отправляю. Но в народном в тот день не нашли город , в который мне надо было перевести , пришлось искать другой путь 😅
Дополню тут:
Я писала заявление на возврат средств , они все сроки пропустили.
Потом я требовала дать мне сфотографировать мои же заявления , мне не дали.
Два зав отделения посменно работают , ни одна , ни вторая не компетентны . Стоит глазами хлопает и всегда один ответ «а что я сделаю»
С нашей казпочтой вообще дел лучше не иметь, самая конченная организация, только посылки в супермаркете забираю и всё , кстати если нужно будет отправить в Россию от 50.000₽ можете обращаться, у меня муж этим занимается
Заявления нужно всегда писать 2 шт, в любых ситуациях, каждой стороне по оригиналу, на вашем должна стоять дата и подпись, печать от 2-ой стороны когда они приняли заявление. Иначе заявление может и «потеряться». В приложении Халык банка и еще какого-то банка есть прямые переводы Золотой короны в Россию. Не мучайтесь, переводите онлайн
@nataliozoguz, спасибо большое, теперь буду на будущее знать , очень классный совет про два экземпляра, сама бы не дотумкала
Да я помню,вы писали