Ответственность за повреждение имущества

Ответственность за непреднамеренное повреждение чужого имущества.

Девоньки , тут такое дело , вчера делала возврат в пвз ВБ , сотрудница попросила сделать фото моего экрана для отчётности ( возврат через "поверку товара ") , я протянула ей телефон держа в руке на весу над ее рабочим столом .Во время фото начали приходить всплывающее смс ,она попросила их убрать(смахнуть ), что б не закрывали текст на экране ,и у меня выскочил телефон из рук ,короче не удержала , упал к ней на стол прям об клавиатуру ноута .В результате у меня разбился экран ,у нее зависла программа . Внешне ноутбук -целый ,ни одна клавиша не пострадала .Она пыталась продолжить работу через моб телефон,но и там программа повисла.Стояла я ,ждала у млря погоды ,в надежде что программа заработает .Часики тикали .Потом уже упарившись ,я можно сказать у нее отпросилась, ну мол чем я могу сейчас помочь ,она "ничем " ,оставила товар ,что на возврат и ушла .
Сегодня решила вернуться,так как в личном кабинете у меня уже отобразился возврат ,думаю ну все ок , технические проблемы решили , как раз еще товары пришли .Прихватила плиточку шоколада для мадам за суматоху с моим возвратом и вперед .
Но не тут то было, ждали меня с разборками .Якобы со мной хочет переговорить руководитель ПВЗ . Я догадывалась о чем .Я предложила оставить свой номер телефона и пусть со мной свяжутся обсудим, что их интересует.Времени у менять было только все бегом бегом ,при чем малые ждали меня в машине . На что мне ответили,нет ,мы вас не отпустим ,вы типа итак вчера себя повели не корректно что смылись .Ну ок думаю выслушаю.А руководитель то молодец , возмещай говорит мне стоимость ноутбука . Сказать что в ахире - это ничего не сказать .
Будем ещё поднимать вопрос вины /ремонта и прочего сопутствующего с руководителем ,но их подача решения ситуации и манера разговора ... Желание послать их и все вопросы через суд ,если останутся таковые