Боже, как меня трясет от злости сейчас!
Пост просто выговориться, потом удалю)
Записана была на ресницы на сегодня в 18:00. Состыковала с родителями, чтобы забрали дочку из садика, отвезли на танцы. Вызвала им дорогущее такси, потому что пробки.
Отпросилась с работы специально на полчаса. В пятницу корпоратив, ресницы нужны ну ооочень)
Еду в такси, в 17:59 приходит смс от студии наращивания: «можете прийти на полчаса позже?».
За одну минуту до начала записи!!!
Я захожу в студию, админ чуть ли не в слезах, видно что запара у них. Мастер даже не подошла ко мне поговорить. Пока мы разбирались кто виноват, что меня не приняли во время, на часах стало 18:08. Говорю: «окей, через 22 мин меня примут?»
Мастер говорит: «нет, я сегодня вас вообще не приму».
Просто занавес 🤦🏽♀️
Блин, ну она же знала заранее, что записи сильно съехали по времени, почему за полчаса хотя бы предупредили?
Бесит такая неответственность и наплевательское отношение 🤦🏽♀️
Меня конечно перезаписали на завтра к другому мастеру, но ведь так не делается.
Скрин прикладываю)
Студию замазала, не буду делать антирекламу
Рада жесть 😬 я только увидела твой пост. Перед Новым годом конечно у всех запара, но одно дело по времени сдвинуть, другое совсем отменить 🤦🏻♀️
Приходи ко мне на реснички 🌷
Ага, я до сих пор в шоке хожу от их отношения 🤪
Спасибо большое, обязательно приду, давно смотрю на твои красивые работы 🥰
@radmila_burkhanova, теперь можно испортить им везде отзывы 😂 им де дороже будет
У меня был такой кидок с маникюром, я ходила к девочке в салон год, потом она ушла работать на себя в студию, как я поняла снимала место и также за 10 минут до записи, написала что она пришла, а студия закрыта, что принять меня не сможет, за неделю до этого перенесла запись и обещала скидку. Я написала ей гневное смс в ватсапе и закинула в ЧС, поступать так с постоянными клиентами подло. Нашла другого мастера в соседнем от себя доме, хожу пешком уже 1,5 года и нарадоваться не могу
Ну здорово)
Всё, что ни делается - всё к лучшему ☺️
У меня тоже есть желание написать гневное смс, но я не знаю номер этого мастера 😀
У меня тоже с ресницами так было, за час до назначенного времени, пишет извините, улетела на море 🫣а у меня единственный свободный вечер перед церемонией, я судорожно пока ехала домой начала обзванивать все салоны рядом с домом. А это же ещё на свою б... свадьбу 🤪без отзывов, без ничего. В итоге нашлось место, легла я значит на кушетку и... подходит ко мне мастер 🫣жена моего бывшего...занавес😀
@radmila_burkhanova нет, в процессе он позвонил ей, я услышала голос, я поняла это как намек на закрытие гештальта😆😆😆в отношениях
А я записалась как-то на ресницы перед НГ к девушке, которая принимала на дому. Утром решила уточнить в силе ли моя запись, а она мне пишет:" Извините, а я в роддоме..."Больше тем, кто принимает на дому и к беременным не записываюсь😂
Да, в этом плане я люблю большие студии, у них как правило все в порядке с сервисом)))
Было подобное
На ногти пришла, а меня похоже не ждал никто, записи попутали и ещё админ к ним подходит, типа кто примет, те переглядываются, видно что не хотели. Я ждала минут 40, но тогда детей не было. Скидку сделали, но смешную, конечно. Больше к ним не ходила, как бы не почувствовала искреннего сожаления о допущенной с их стороны ошибке))))
@radmila_burkhanova да, приняли
Как сейчас помню, ушла из студии в 22.30 😄
Я так на брови, как-то давно ездила, к именитой нашей, у нее еще работала Лена. Из центра в сипайлово блять.
Я приехала звоню. А никого нет. И пишут мне, извините мы забыли 😅
Скидос копейки 😄
@radmila_burkhanova, ну она обещала скидку, а итог хрень. Больше не ходила.
@viki_valeeru, да уж, всё-таки очень важно уметь не только хорошо выполнять работу, но и уметь общаться с клиентом. Особенно сейчас, когда такое изобилие мастеров
Тоже так было. Перед мероприятием нужно было маникюр сделать. Записали 2 человек на одно время. Я приехала, мне говорят, что не могут принять. Я даже ничего не сказала, просто молча ушла, сделав вывод, что в этот салон больше не приду. И знаете что, вечером вижу, как руководитель студии в сториз начинает обсуждать эту ситуацию со стороны того, что неблагодарный клиент, отказался от записи на следующий день (я не могла) и ушёл хлопнув дверью. А мастера бедняжки😀😀
Жесть. Значит вы правильно сделали, что ушли и больше туда не ходите))) Так некрасиво обсуждать клиентов в сториз 🤢мерзко
В моем случае хозяйка связалась со мной, извинилась, но от этих извинений не легче)
учитывая, что вы снова потратитесь на такси, я бы туда даже больше не записывалась честно, даже со скидкой в качестве извинения
Я сейчас уже даже не смогу записаться к другому мастеру, у всех аншлаг перед нг
Вот уроды я бы к ним больше не пошла…. Пусть плюшки дают, скидку 60 процентов блин
Хозяйку знаю, она сразу со мной связалась, извинилась, но толку от этих извинений)
Всегда ходила лично к ней, все было четко в плане сервиса, но тут не смогла к ней записаться, решила к другой пойти…и вот 🤦🏽♀️
Говорит у меня попалось очень тяжелая коррекция, за полчаса не справлюсь, ждите час или полтора. Скорец всего просто на принцип пошла
А в качестве извинения что-то предложили? Всякое бывает конечно, но нужно же уметь располагать клиентов даже в таких ситуациях 😕
@rinka13, Ага, причём реально каждый час на счету, да и каждый раз надо с родителями договариваться, чтобы с ребенком остались
А в качестве извинения что-то предложили? Всякое бывает конечно, но нужно же уметь располагать клиентов даже в таких ситуациях 😕