Юристы, помогите! Гостиница не возвращает деньги при отмене брони: закон есть?

Question

СРОЧНО! Девчонки есть тут юристы ? Имеют ли право гостинцы не возвращать деньги если не заселились за несколько дней до планируемой даты ? Вообще есть какой то закон который обязывает их выплатить деньги ?

Ирина К · Answer

Не юрист, но есть условия бронирования. Если бронирование невозвратное и вы приняли эти условия, то не должны возвращать. Или по договоренности.
Если бронировали с возможностью отмены, то обычно удерживают только стоимость первой ночи.

Маргарита · Answer

Гражданский кодекс  782 
Закон о защите прав потребителей ст 32
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, если оплатит исполнителю его фактические расходы. Если фактически расходов нет, то обязаны возместить все что было уплачено. Всё индивидуально

Виктория · Answer

Условия бронирования и отмены смотрите

Юристы, помогите! Гостиница не возвращает деньги при отмене брони: закон есть?

Лучший комментарий

Комментарии