Очень очень много вызовов сейчас, все болеют, много необоснованных вызовов.вызова делятся на категории по тяжести, срочности.Если у вас ОРВИ, температура,горло болит, к вам поедут в последнюю очередь, приоритет на тех у кого высокое давление, без сознания,травмы,отеки квинке,инсульт и т п