Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Julia
Julia
Мама дочки (3 года)

Как вернуть неисправную игрушку на WB?

Ну как... Как мне вернуть на вб игрушку которая не работает???? Злости не хватает. Два раза написала возврат по браку и все отказ!!! Что мне еще сделать? Видео есть, фото, и все им недостаточно. Да, игрушка 400р, но это денбги, нафиг она мне не работающая! Кто сталкивался??? Куда и как еще писать???? Хелп!

13

Комментарии

lulkamisha

Yuliya MiМама дочки (5 лет)

Попробуйте ещё и продавцу написать, это можно сделать с сайта. На сайте в свой профиль войдите и под карточкой товара в ваших покупках на три точки нажать, там появится чат с продавцом

Ответить

manya-5320

МарияМама троих детей

Вы им пригрозить что напишите на них жалобу роспотребнадзор

Обычно это работает

Ответить

smirllovers

ЛенаМама сына-младенца

пользуйтесь озон 😕

Ответить

zhavoronkovayulia

JuliaМама дочки (3 года)

Да и им пользуюсь) но там не все есть и вб прям в доме)

Ответить

mamapupca2016

Екатерина Мама двоих (5 лет, 7 лет)

пишите продавцу напрямую, знакомая так мучалась, в итоге получилось

Ответить

k_anastasia

Анастасия Мама дочки (3 года)

Я писала в Роспотребнадзор, мне одобрили сразу же заявку по браку. Спустя месяц.

Ответить

zhavoronkovayulia

JuliaМама дочки (3 года)

Это на сайт или на почту?

Ответить

k_anastasia

Анастасия Мама дочки (3 года)

@zhavoronkovayulia на сайте заявку подала, указала эл почту и телефон. Сегодня сначала пришло одобрение, потом позвонили с Роспотребнадзора

Ответить

alena81284

АлёнаМама дочки (7 лет)

Понимаю вас,сегодня тоже получила отказ и следом написала вторую заявку.

Заказывала папку для портфолио ребенку,пришла треснутая и эти скоты отказывают в возврате.

Ответить

zhavoronkovayulia

JuliaМама дочки (3 года)

Просто в одном пункте выдачи есть батарейки и я стараюсь сразу проверять. Возвращаю сразу и нет проблем. А здесь не было- пришлось домой нести. Не думала, что столкнусь с таким.

Ответить

alinka7813

АлинаМама дочки (1 год)

Пишите пока не одобрят много - много раз

Ответить

v.lbova

ВалерияМама двоих (1 год, 5 лет)

Пишите прям много-много раз эту заявку. Я последний раз не посмотрела и забрала комбинезон, пришла домой, а там вместо 86 размера, положили 98! Я по браку как обычно оформляю, мне отказывают. В общем, я их заваливала этими заявками, на 6ой заявке мне одобрили, сдала=)) мне так один раз курьер посоветовал делать, если с первого раза отклоняют, писать много раз=)

Ответить

zhavoronkovayulia

JuliaМама дочки (3 года)

Да, на пункте так же сказали. Просто бесят. Пускают хлам в продажу и надеются что кто то да и заберет эту игрушку - не будут связываться

Ответить

Отгадай мою зарплату?

Поиграем в игру «отгадай доход»? Вы пишите регион, образование, должность( или что делаете), сколько часов работаете и другие отгадывают зп 😀 Если не работаете, можно мужа)))