Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Julia
Julia
Мама дочки (3 года)

Как вернуть неисправную игрушку на WB?

Ну как... Как мне вернуть на вб игрушку которая не работает???? Злости не хватает. Два раза написала возврат по браку и все отказ!!! Что мне еще сделать? Видео есть, фото, и все им недостаточно. Да, игрушка 400р, но это денбги, нафиг она мне не работающая! Кто сталкивался??? Куда и как еще писать???? Хелп!

13

Комментарии

lulkamisha

Yuliya Mi

Мама дочки (5 лет)

Попробуйте ещё и продавцу написать, это можно сделать с сайта. На сайте в свой профиль войдите и под карточкой товара в ваших покупках на три точки нажать, там появится чат с продавцом

manya-5320

Мария

Мама троих детей

Вы им пригрозить что напишите на них жалобу роспотребнадзор

Обычно это работает

smirllovers

Лена

Мама сына-младенца

пользуйтесь озон 😕

zhavoronkovayulia

Julia

Мама дочки (3 года)

Да и им пользуюсь) но там не все есть и вб прям в доме)

mamapupca2016

Екатерина

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

пишите продавцу напрямую, знакомая так мучалась, в итоге получилось

k_anastasia

Анастасия

Мама дочки (3 года)

Я писала в Роспотребнадзор, мне одобрили сразу же заявку по браку. Спустя месяц.

zhavoronkovayulia

Julia

Мама дочки (3 года)

Это на сайт или на почту?

k_anastasia

Анастасия

Мама дочки (3 года)

на сайте заявку подала, указала эл почту и телефон. Сегодня сначала пришло одобрение, потом позвонили с Роспотребнадзора

alena81284

Алёна

Мама дочки (7 лет)

Понимаю вас,сегодня тоже получила отказ и следом написала вторую заявку.

Заказывала папку для портфолио ребенку,пришла треснутая и эти скоты отказывают в возврате.

zhavoronkovayulia

Julia

Мама дочки (3 года)

Просто в одном пункте выдачи есть батарейки и я стараюсь сразу проверять. Возвращаю сразу и нет проблем. А здесь не было- пришлось домой нести. Не думала, что столкнусь с таким.

alinka7813

Алина

Мама дочки (1 год)

Пишите пока не одобрят много - много раз

v.lbova

Валерия

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Пишите прям много-много раз эту заявку. Я последний раз не посмотрела и забрала комбинезон, пришла домой, а там вместо 86 размера, положили 98! Я по браку как обычно оформляю, мне отказывают. В общем, я их заваливала этими заявками, на 6ой заявке мне одобрили, сдала=)) мне так один раз курьер посоветовал делать, если с первого раза отклоняют, писать много раз=)

zhavoronkovayulia

Julia

Мама дочки (3 года)

Да, на пункте так же сказали. Просто бесят. Пускают хлам в продажу и надеются что кто то да и заберет эту игрушку - не будут связываться

Отгадай мою зарплату?

Поиграем в игру «отгадай доход»? Вы пишите регион, образование, должность( или что делаете), сколько часов работаете и другие отгадывают зп 😀 Если не работаете, можно мужа)))