Дівчата, немає слів.
Придбали квитки дитячі через Концерт Юа, на дитячу виставу ще у листопаді.
По факту ці підараси продали нам квитки, які вже були попередньо продані театром. Тобто, ми прийшли на виставу, а наші місця заняті. Розповідати про те, як я пояснювала дітям, що таке буває - це окрема історія.
Адміністратори театру підтвердили, що наші квитки продані були нам Концерт Юа після того, як їх вже не було. Показали на компі номери людей, які бронювали перші і сплатили перші. Ми пішли. Одразу зав'язалась з Концерт Юа. Вони визнали свою помилку і ось більше місяця не можу отримати ні кошти назад, ні щось взамін.
Тобто, обираю виставу, погоджую з ними - у відповідь, що квитків туди немає, хоча на їх сайті вони є. Але знов таки. Можливо їх і немає, як небуло і наших, які вони нам продали.
Не знаю чи поверну собі ці півтори тисячі але вирішили поділится тим, які вони гавнюки, щоб хтось із вас не потратив в таку саму ситуацію
Комментарии
Я купила білет на 95 квартал на 1.03.2022, звісно що його перервала війна, через рік я написала на електронну адресу на сайт контрамарк що в мене є не використаний білет що з ним робити чи гроші чи замінити, але тоді ще 95 кв не почав працювати в Києві, то вони написали що не відомо поки. І ось місяць назад вони відповіли що можна замінити мій квиток на квиток 95 кв що буде проходити 19.11.23 , то я їм скинула електронний квиток а вони поміняли на діючий, і сходила нарешті на концерт. От і збулася мрія і не киданули
Оооо, у мене на карабасі таке було. Купила 3 квитки! Собі і 2 дітям. Концерт відмінили, бабоси так і не повернули. Було написано сто заяв, дзвінки.. все до сраки. Бабки не малі, але саме сумне, що діти мріяли на той концерт. Не буду писати, що за група. То до війни було)
По телефону вам никто ничего не вернёт,только обещания.А вот если будет на бумаге,да и ещё припугнете прокуратурой,то вот сразу на них подействует😁
Попробуйте заяву на них написать и требуйте возмещения средств,копии билетов прикрепите,и скиньте им на почту копию заявы скажите,что будете обращаться в прокуратуру или кибер полицию о мошенничестве
Концерт юа конечно полное пздц, но неужели в театре не нашлось резервных мест . Я у нас в Одессе приходила с детьми не на свою дату на новогоднее шоу 🤪, они конечно смеялись , что я не первая такая , но всегда давали места в зале ….
оу оу, я тоже через них купила на 24-е число) вы на какое представление брали?
Краще телефонуйте туди куди плануєте йти і дізнайтесь чи дійсні ваші квитки
Я их ненавижу ещё с тех времен, когда они нагло обзванивали и парили свои вонючие билеты, а ещё по незнанию я когда приехала в Киев жить и работать, 14 лет назад, попала туда на собеседование, которое было весьма унизительное
Так зателефонуйте їм і скажіть що кошти досі не повернені
Дзвонила. Вони кажуть, що намагаються вирішити (мою!) проблему - оберіть квиток. Обираю. Кажуть місць немає, оберіть інший захід. Обираю. І так вже 4 рази. І кошти не хочуть повертати, бо не можуть типу.
@happy.veryhappy попросіть хай скажуть на які вистави є місця або дадуть квитки на будь яку виставу. Так хоч кудись потрапите, бо мені здається, що грошей ви не дочекаєтесь.
Ми залишили 4000 грн.Контрамарці.юа.До війни замовляли квитки на концерт на 8 березня.Концерт відмінили кошти не повернули до сих пір і повертати не збираються,якось так