Отказ в пособии по беременности: что делать, если уже есть ребенок и пришел отказ? Советы

Девочки) привет всем
Подала на пособие по беременности
Мне пришел отказ по этой причине, хотя у меня есть уже ребенок, нам 1 годик
Неверно ведь причину указали?
Звоню им на горячую линию и походу неделю буду висеть в очереди слушая эту мелодию 🤦🏼‍♀️