Mom.life

Нехватка продуктов при доставке

Девочки, через каспи заказала продукты с Магнума. Только доставили домой,НО продуктов по списку не хватает. Курьер не знает, мне только передали эти пакеты, может не доложили грт. Было ли у вас такой случай? Как решили?
12.12.2023

Лучший комментарий

Комментарии

zara77777
zara77777
Да,было.
Просто написать им в кол центр,сделают возврат.
Один раз спагетти не доложили,сфоткала им что не хватает
12.12.2023 Нравится Ответить
azhkeyeva.n
azhkeyeva.n
Да, надеюсь решиться завтра! Спасибо за ответ!
12.12.2023 Нравится Ответить
bota.bay
bota.bay
Мне как то перепутали, потом курьер довез, опять не по списку, в итоге в третий раз нормально донес. Они в машине перепутал заказы, у меня большой заказ был
12.12.2023 Нравится Ответить
azhkeyeva.n
azhkeyeva.n
@lilypus3, я у курьера спрашиваю вы не перепутали, не отдали мой заказ кому то он грт нет.по мелочам все довез, а вот крупные продукты (мука 10кг, подсл масло 10л и др)как можно не доложить или забыть?🤷🏻‍♀️не пойму вообще. Завтра разберусь с утра, спасибо вам за ответ🌹
12.12.2023 Нравится Ответить
lilypus3
lilypus3
а в каспи сдача или уведомл не приходило?
я говорю ждите курьеру я посчитаю количество потом тока отпускаю. или если сильно занята говорю если что сообщу. они обычно говорят да ок пишите. 😕
12.12.2023 Нравится Ответить
azhkeyeva.n
azhkeyeva.n
Уведомление только о том что ваш заказ выдан и все.курьер конечно странный был, оставил и сразу побежал в лифт. Я ему звоню он грт а я не знаю. Ни чека ничего нет🤷🏻‍♀️у нас не бывает грт чека
12.12.2023 Нравится Ответить
lilypus3
lilypus3
@azhkeyeva.n, да чек не дают😕
с магнум связывайтесь
есть же чат гид
12.12.2023 Нравится Ответить
taurus10
taurus10
Мы звонили напрямую в Магнум, и нам довозили недостающие продукты, только нужно сразу звонить
12.12.2023 Нравится Ответить
azhkeyeva.n
azhkeyeva.n
Вот уже ночь, не работает колл центр
12.12.2023 Нравится Ответить
alima177
alima177
В колл центр магнум звоните, разницу вернут или довезут
12.12.2023 Нравится Ответить
azhkeyeva.n
azhkeyeva.n
Сейчас уже колл центр не работает 😭с утра позвоню
12.12.2023 Нравится Ответить
Читайте также