Озон: пришла бракованная обувь, продавец молчит! Как вернуть деньги и обменять товар?

Заказала на озон обувь, пришла через почту и совсем ужасного качества, продавец не отвечает, что делать в таком случае? Как вернуть товар?

Комментарии

Алена·Мама дочки (9 лет)

Так вы с Китая наверное заказали .

Нравится Ответить

Да а что с Китаем возврат невозможен ?

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (9 лет)

@x2x2, вы можете написать продавцу и лично договориться но я думаю оплата транспортного до Китая за ваш счет. Это геморрой и раздумывая об этом лучше не брать с Китая, либо если брать знать что хер будешь возвращать .

Нравится Ответить