Ozon и WB: отказ от товара

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на Ozon так же все происходит, как и на WB? Если товар не подойдёт, можно на пункте отказаться?

Я просто первый раз с Ozon знакомлюсь ( с WB 12 лет)

Комментарии

Анастасия·Мама двоих (6 лет, 15 лет)

Я пока не отказывалась. Заказывала пару раз. На Озон сразу оплата. На вайлдбериз сначала смотрю, потом оплачиваю.

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (7 лет, 14 лет)

На пункте можно, но там как мне обьясняли нельзя заказать 20 вещей померять, быстро просекут и ставят пометку на аккаунт, и тогда нельзя отказываться. В рф без пробоем, у нас так. Возможно инфа неверная... Ну и домой не брать мерять, возврат только брака по заявке, просто так могут не согласовать.

Нравится Ответить
YVG·Мама троих детей

Девочки, в озоне оплата всегда и у всех сразу?

При отказе быстро возвращают?

Тоже с озон знакомлюсь только

Нравится Ответить
Knopka·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Предоплата всегда.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (2 года, 14 лет)

Спасибо!

Нравится Ответить
Knopka·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Да.

Но если заберете домой, нужно заявку сделать на возврат. Это быстро.

Нравится Ответить
Knopka·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@_mam, заявка создаться только тогда, когда товар выкуплен в карточке товаре внизу - вернуть.

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (7 лет, 14 лет)

@_mam на пункте меряйте

Нравится Ответить
·Мама сына (2 года)

@tugrik_ не потяну ребёнка мерить. Сын новые вещи не любит надевать... А крики я дома послушаю

Нравится Ответить