Возврат товара на Wildberries: как долго ждать деньги и что делать, если они не пришли?

post image

У кого был опыт возврата на ВБ, подскажите пожалуйста!

В приложении возврат указан, но деньги на карту еще не пришли.

Надо просто ждать?) Или уже пора писать: «Где мои деньги?»)))

Комментарии

Гульназ·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Я недавно делала возврат, в день возврата пришло сообщение в личном кабинете вб что они отправили деньги, на следующий день я зашла в сбер и увидела зачисление

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

В личном кабинете надо посмотреть.

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама двоих (3 года, 16 лет)

У меня ещё так странно приходят, то все на карту, то только на баланс, то часть на карту, часть на баланс. Тех поддержка пишет, что типа превышен лимит в месяце, поэтому так. А на вопрос, почему так, когда не превышен, ответа так и не было 😁

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

А где вы видите, что они вернулись на баланс?

У меня вообще такой строки про баланс там в приложении нет🙈

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама двоих (3 года, 16 лет)
стикер
Нравится Ответить
Алёна ·Мама дочки (4 года)

Мне в течение 3х дней приходили

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (7 лет)

Они не сразу приходят, мне всегда в течении дня приходили. Вечером. Могут и на следующий день

Нравится Ответить