Такая хорошая🌷, они поняли вашу слабинку, и начали давить на вас, была б вместо Вас хабалка, которая в ответ их послала 3 х этажным матом, они б сами резко положили телефон
@nabikaaa, @zhansiya, @aminat.gasanova1994z, @umm_insaaa, @umm_sumaya24, @minay,рассказ будет длинный. я не местная , за несколько лет жизни в Махачкале так и не научилась ориентироваться в городе.И поэтому езжу только из пункта А в пункт Б.полностью полагаясь на знания таксистов. В общем , я вызвала такси , оператору назвала улицу где меня надо забрать, но также уточнила , что не уверена в правильности и назвала ещё один ориентир , который точно все таксисты знают. Оператор согласилась что по этому ориентиру меня водитель найдет и подтвердила заказ. Стою значит у дороги с детьми , жду. Звонит номер с автоответчиком и говорит что скоро подъедет машина и тд. Потом опять звонок с какого то номера ,я беру , в ответ тишина. Думаю может связь , перезваниваю , не доходит звонок. Жду. Звонит водитель и сходу орет вы че не отвечаете , я сколько звоню , я тут стою , где вы ходите и прочий словесный понос. Я спокойно отвечаю что ко мне не доходили его звонки и говорю что стою у дороги. Он опять орет у какой дороги сестра , это я у дороги стою, тут вас нет.спрашивает что рядом со мной находится , Я называю кафе которое напротив меня, а он тупо орет что за километр наверное слышно было , название кафе мне зачем , вы где стоите скажите мне , мне сказали сюда подъехать , я стою «***». Я отвечаю , что сказала оператору именно у этого места «***» меня не будет , чтобы водитель подъехал к другому выезду. На что человек просто орет и не слышит. Я уже повысила голос говорю « вы что на меня голос повышаете ? отменяйте тогда раз не знаете куда подъехать ,не надо на меня кричать» он кричит « я не могу его отменить , что значит отмените» я говорю тогда я отменю сама и отключила . Звоню оператору , говорю чтобы отменили заказ и оформили с адекватным водителем. Она спрашивают что случилось , я отвечаю. И она такая , ну это же вы виноваты что не сказали точный адрес . Я объясняю что все подробно сказала оператору которая принимала заказ , и что она сказала что по указанному мной ориентиру меня смогут найти. И она начинает наезжать , как будто я им вру «оператор который принимала заказ сидит рядом и она говорит что вы сказали неправильный адрес» я в шоке говорю « как не сказала ? Если она сама согласилась со мной» у меня уже ком в горле , понимаю что вот вот заплачу . Еле говорю отмените заказ , я найду другое такси, что не могу столько стоять у дороги с детьми и разбираться. На что мне говорят « оплатите ему заказ , и мы отправим вам другое» 🥲 я говорю за что мне платить? За то что на меня наезжают ? Она говорит «ну он же приехал , ваша вина что вы не там». Я говорю « Я СКАЗАЛА ЧТО ИМЕНОО У ЭТОГО ВЫХОДА МЕНЯ НЕ БУДЕТ . ЧЧТО НУЖНО ПОДЪЕХАТЬ К ДРУГОМУ» на что меня не слышат и твердят свое. Потом говорят мол позвонят водителю и перезвонят мне. Я выключила тел и расплакалась. Потом перезванивают и что-то опять говорят , я уже плачу говорю что не поеду делайте что хотите. Отменяйте. Сказали ну хорошо И выключили. Ни извините , ничего. Мне честно нафиг не нужны были в тот момент извинения. Я плачу , дети паникуют мамочка не плачь , что случилось , я пытаюсь вызвать Яндекс такси , меня прерывают звонками с разных номеров те операторы и мой телефон отключается 🙂👍потому что со вчерашнего дня у нас не было света , и телефон я заряжала утром в кабинете врача, в диагностическом центре , откуда и поехала в этот парк сегодня . Этого заряда хватило ненадолго. Благо прохожие девушки , за что я им очень благодарна, остановились , помогли, вызвали такси и подождали пока оно приедет. Может я не права в этой ситуации. Но оператор которая изначально принимала у меня заказ сказала что дополнительно назовет водителю ориентир , где я стою. И он сможет подъехать. А потом говорить что они не говорили такого . Не правильно. Ведь Я стояла именно на этом месте и ждала. В любом случае , кричать и наезжать считаю не имели право ни водитель, ни операторы. Меня так трясло от нервов, что я не могла открыть сумку и достать кошелек , для оплаты такси который в итоге довез.
Пока читала чуть не взорвалась
Я сама такой же нервный и ранимый человек,но вы очень мягко обошлись с ними
Если повысить голос в два раза сильнее этой тугодумки ,она бы быстро спустилась на землю
А на этого психбольного если возможность,хорошо было бы накидать жалобу
Он и она на работе ,а не у себя дома,чтобы так обращаться с клиентами
Свои нервы нужно кое куда впихнуть на работе
Если контакт с людьми не для ваших 🧠(если он конечно есть) закрой одно место и сиди дома
@nabikaaa, сначала я злилась на себя, что не ответила им в сто раз хуже. Но потом на холодную голову поняла , что наверное Всевышний уберег от уподобления им
Помню когда я работала админом, жду девочку она не идет я такая злая, думала сейчас заряжу ей штраф за опоздание. Она приходит мокрая до ниточки вся заплаканная, не может норм говорить, дрожит. На улице был ливень а на Акушинского как вы знаете бывает море при дожде, так вот он ей сказал я дальше не поеду выходи, она говорит как я тут выйду он прям ее на дороге оставил где вода, ливень, она пешком пришла на работу