Где найти результаты анализа опухоли из Питера в личном кабинете пациента? Подскажите программу!

Девочки, кто разбирается , нам отправили ответ анализа с Питера, опухоли которую удалили , говорят , что он в личном кабинете пациента, где этот личный кабинет ?
До них самих невозможно нормально дозвониться
В какой программе смотреть этот личный кабинет и найти этот документ
Может есть кто знает или сталкивался 🌷