Что делать с подпиской DB?
Девочки, помогите кто знает! У меня подписка на DB за 49 евро билет, так вот меня не было три месяца в стране, приезжаю открываю приложение а там такая картинка как на фото. Причём ежемесячная сумма за него списывается, те все оплачено. Звоню им на дозвониться, пишу ответа нет три недели , езжу и плачу и за этот билет плачу что делать 🤷🏻♀️????
🦔🦔🦔·
Мама дочки (3 года)
Кнопка aktualisieren тоже ничего не дает, когда нажимаете на нее?
🦔🦔🦔··
Мама дочки (3 года)
Если не можете дозвониться, посетите вокзал.
Сохраните все ваши банковские выписки, чтобы были доказательства списания.
Elena··
Мама дочки (5 лет)
Ничегошеньки
Elena··
Мама дочки (5 лет)
кстати вариант спасибо не подумала 👍👍👍
Katja·
Может разлогиниться-залогиниться попробовать..
Katja··
В след за письмом на эту тему выслать напоминание и выставить счет на потраченные деньги с просьбой вернуть. И можно каждые несколько дней писать письма новые, чтобы задолбать окончательно и чтобы забить их систему новыми тикетами твоей проблемы.
Вообще позор блин, как в люфтганзе сервис блин стал…😐😵💫
Elena··
Мама дочки (5 лет)
Пробовала ничего!
Elena··
Мама дочки (5 лет)
я сама в шоке каждый месяц 50 евро списывать они не забывают а программа не работает
Jana_v·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Вот поэтому я только у них на месте покупаю... Наслышана уже о таком...
Elena··
Мама дочки (5 лет)
А на месте это где ???
Elena··
Мама дочки (5 лет)
@valeriia_pitelina, вот и в нас так же
Jana_v··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@valeriia_pitelina Я в SSB киоске покупаю. Это что-то типа Reisezentrum. Но походу это только в Штутгарте есть...