Почему бонусы не начисляются?

post image

Гуру сбермагамаркета, объясните 🙏

Я применила промокод. Если оплачу картой сбер мне начислят 3392 бонуса (эта же сумма и была указана до применения промокода)? А то меня сбила цифра в зелёном окошке рядом с кнопкой перейти к оплате(

1

Комментарии

Кристина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Да, зелёный это только сберпей. Отмените заказ, оформите повторно. Но деньги от них придётся подождать.

Я уже год на их кешбеках подсевшая. За все время они отменили мне пока только 1 заказ. И как оказалось, слава богу, потому что цвет стула перестал меня устраивать, а я заказала второй. А так все привозят с небольшой задержкой. Все оригинал. Вот сейчас купила папе супер крутой видеорегистратор за 13000, кеш будет 9. А он везде стоит минимум 10500. Обожаю такие плюшки.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@follga, нет. Она не уменьшится. Придёт, как написано. Но чуть больше, чем через 2 недели. Они там зашиваются с этим переходом с Кеша на спасибо.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@krilkv благодарю, не знала таких подробностей.

Тогда получается и при оплате картой сбер срабатывает зелёный кеш? Прайм, или как там его, у меня не подключён, может поэтому и сумма чуть меньше первоначально заявленной 🤔

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@follga, прайм не много добавляет. В покупке 10 тыс рублей 100 мне кажется.

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Чтобы зеленая сумма вернулась нужно оплатить сбер pay, если просто картой даже сбера - серая

Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@follga, Я оплачивала просто картой сбера мир и мне приходил серый кеш, как только сделала сберпай, стал зеленый приходить.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
стикер
Нравится Ответить
Алёна·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@follga, тогда отлично! Начислят)))

Нравится Ответить

Выберите способ оплаты сбером и сумма с 2132 поменяется

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (1 год)

Я, бы вообще с ними не связывалась

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@svetlanap83 М-да... Явно не самый удачный маркетплейс🤣

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (1 год)

@yanusik2202 а, я тут причем? Деньги им переводила, не один маркетплейс так не работает, мне зачем их внутренняя каша?

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (1 год)

@follga спасибо... Там есть техподдержка, но она бестолковая

Нравится Ответить
Анна·Мама четверых детей

Да, вам начислят 3392

Нравится Ответить