Что делать, если кухню не установили в срок из-за брака от продавца? Неправильная комплектация, сколы

Question

Здравствуйте, девочки. Куда обращаться, если кухню не установили в срок из-за неправильно укомплектованной кухни по вине продавца? (Не по размерам привезли столешницу и мойку привезли со сколом). Кормят завтраками

Наташа · Answer

Пишите письменно претензию в эту фирму в 2х экземплярах и вручите им один под роспись. Можно потом обратиться в защиту потребителей

Юлия · Answer

И еще как думаете? Если претензию оставить на яндексе в отзывах? Подействует?

Наташа · Answer

@yuliyakocevich не, думаю это фигня, но отзыв обязательно оставте отрицательный. Они обязаны её принять, но если не принимают Если продавец все еще отказывается принять вашу претензию, то вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Организация имеет полномочия разбираться в таких спорах и принимать соответствующие меры в отношении продавца.

Не забывайте, что вы имеете право на защиту своих потребительских прав.

Не забывайте, что вы имеете право на защиту своих потребительских прав.

Наташа · Answer

@yuliyakocevich только на вашем экземпляре пусть напишут получил ФИО должность дата время подпись.

Что делать, если кухню не установили в срок из-за брака от продавца? Неправильная комплектация, сколы

Лучший комментарий

Комментарии