Что делать, если кухню не установили в срок из-за брака от продавца? Неправильная комплектация, сколы

Здравствуйте, девочки. Куда обращаться, если кухню не установили в срок из-за неправильно укомплектованной кухни по вине продавца? (Не по размерам привезли столешницу и мойку привезли со сколом). Кормят завтраками

Комментарии

Наташа·Мама сына (1 год)

Пишите письменно претензию в эту фирму в 2х экземплярах и вручите им один под роспись. Можно потом обратиться в защиту потребителей

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

И еще как думаете? Если претензию оставить на яндексе в отзывах? Подействует?

Нравится Ответить
Наташа·Мама сына (1 год)

@yuliyakocevich не, думаю это фигня, но отзыв обязательно оставте отрицательный. Они обязаны её принять, но если не принимают Если продавец все еще отказывается принять вашу претензию, то вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Организация имеет полномочия разбираться в таких спорах и принимать соответствующие меры в отношении продавца.

Не забывайте, что вы имеете право на защиту своих потребительских прав.

Нравится Ответить
Наташа·Мама сына (1 год)

@yuliyakocevich только на вашем экземпляре пусть напишут получил ФИО должность дата время подпись.

Нравится Ответить