Мирный: когда дадут горячую воду и отопление? Холодные трубы и ледяная вода - что происходит?

Мирный,что у нас с горячей водой и отоплением?

Трубы были еле теплые,потом шпарили пару дней,сейчас ледяные и вода течет холодная