Жусан Банк: деньги в блоке 3 недели, что делать? Возврат от ТОО не зачислен на карту

Question

Девочки, помогите! Кто работает в жусан банке? Ситуация такая, с оранизации был возврат средств на карту клиента, но эти деньги уже 3 недели в блоке, никак не поступят на карту, деньги с нашего расчетного счета Тоо давно ушли. Колл центр   говорит деньги в блоке и ничего сделать не можем. Как решить эту ситуацию?

Рафаэлка · Answer

Пройти в отделение банка, либо связаться со своим личным менеджером, юр лицам обычно прикрепляют, колл центр конечно же не поможет

Asemchik · Answer

Да менеджер какой то непонятный, заладил что деньги в блоке и все. Клиент категорически отказывается ехать в банк.

Жусан Банк: деньги в блоке 3 недели, что делать? Возврат от ТОО не зачислен на карту

Комментарии