Я после того как у меня списали деньги ни за что(вернули правда быстро), не оставляю привязанную карту. И стараюсь там наличкой рассчитываться .

У меня вчера была ситуация трэш , вызвала Яндекс , ожидание 8 минут , на трёх минутах машина зависла , уже минут 10 прошло , а у меня всё 3 и 3 и машина на одном месте стоит , звоню водителю , мол вы где , а он мне « у меня тут клиент в машине обоср*лся , я машину чищу , отмените и вызовите другую» , так они у меня деньги списали и поддержка не отвечает вообще 🥲

Не то слово козлы! Я последнее время наблюдаю вот что, в приложении, когда вызываешь, сумма одна, а по факту оказывается другая, около рубля разница, вообще охренели😤

И да, как выше пишут, я сейчас стараюсь налом платить

Я долго ждала в такой ситуации, деньги вернули (2 раза саисали), но никаких извинений или что им жаль я не получила. Тоже бегала в банк, поскольку им из банкинга выписка тогда не подошла, нужно было с синей печатью...короче.

Прочитала ваш пост
Решила отвязать карту и заметила что у нас оказывается тоже есть рейтинг в такси🫣

Мне так и не вернули. Списали дважды за поездку. Я им и выписку кидала и смс. Все им не то было и один ответ, что банк виноват

Я поэтому только за нал езжу. Не удобно, за то безопасно.

Больше не пользуюсь их услугами.Клиентоориентированность 👎
Списали деньги три раза. По скринам прекрасно видно номер операции,кто списал и остаток по карте. Требовали выписку. Карта Беларусбанк 🤦‍♀️ Я написала «когда в таком же конченном банке,как ваша организация,будут видны списания.Тогда я вам предоставлю выписку» . Я так поняла что меня блокнули,сообщение не могла больше отправить🤪 Где-то через два часа деньги вернулись на карту. Больше ни ни к ним. Вернули и на том спасибо

У меня так списали деньги за продукты, курьер не приехал , деньги не вернули👍🏻

После того, как они мне автоматически подключили яндекс плюс, я привязанную карту сразу же удалила, оплачиваю только наличными!

+375 17 336-31-36 в техподдержку попробуй позвонить
А вообще я бы транспортникам пожаловалась бы

У мужа была такая ситуация , списали деньги, хотя водитель даже не приехал. На карте его видно, типа он рядом, а его нет, и на звонки и сообщения не отвечал.
Звонили в техподдержку, деньги вернули на следующий день

Я после того как у меня списали деньги ни за что(вернули правда быстро), не оставляю привязанную карту. И стараюсь там наличкой рассчитываться .

Козлы ни то слово. У меня вообще недавно списали деньги, а машина так и не приехала. Водитель трубку не брал. Мы ждали минут 15 и потом еще столько же другую машину 🙄 Писала в поддержку, они мол, да, водитель виноват, деньги вернем, но уже месяц прошел, нифига они не вернули. Писала им снова, мне доказывают, что деньги возвращены. И пофиг им на выписку, в которой нет никаких поступлений от них 🤬